Müşteri ( Alıcı) tarafından kargodan teslim alınan ürünler, iade edilmesi durumunda: teslim alırken, bozuk ürün, yırtık, dökük ambalajı açılmış gramajı eksik veya istenilen üründen farklı bir ürün gelmiş ise ve benzeri gibi kusurlu ürün ise; ürünü teslim alan kişi, ürünü teslim eden kargo yetkisi tarafından, düzenlenen kargocu tutanağı ile beraberin de Ürünler gönderilmelidir. Aksi durumunda müşteri tarafından açılan yırtılan, dökülen,ambalajı bozulan kullanılamaz halde olan ve satın alınan miktardan daha eksik miktarda iade edilmesi halinde, MÜŞTERİ ( ALICI) tarafından böyle ürün firmamıza iade gönderilmesi durumunda , ALICI, tarafından iade şartlarına uyulmadığı için, Bu şekilde olan kusurlu ürünler SATICI Tarafından kabul edilmeyecektir. Bu şartlar, ALICI tarafından Peşinen bilinmelidir.